Теле2 корпоратив личный кабинет

  • автор:

Теле2: личный кабинет для корпоративных клиентов

Бизнес-тарифы оператора помогают экономить время и снижать расходы. Управляйте сразу всей группой номеров – контролируйте состояние счета и подключение услуг. Расценки для юридических лиц ниже, чем для отдельных физических абонентов.

Если вы компенсируете сотрудникам затраты на связь, единый бизнес тариф обойдется вам дешевле, чем оплата персональных счетов по-отдельности. Рассмотрим, как подключить и настроить в Теле2 личный кабинет для корпоративных клиентов – ведь управлять настройками через интернет быстрее и комфортнее, чем ездить каждый раз в офис компании. Кроме того, оператор предлагает и другие варианты сотрудничества, например, франшизу Tele2, детальную информацию о которой вы узнаете по ссылке.

Как подключить личный кабинет бизнес клиентам Теле2

Для оформления услуги заполните заявление и ознакомьтесь с условиями ее предоставления в офисах обслуживания корпоративных клиентов. Заявление заполняется в двух экземплярах и включает информацию:

  • название вашей компании;
  • контактный электронный адрес;
  • телефон сотрудника, который будет работать в ЛК;
  • данные доверенности на представителя компании.


На указанный адрес e-mail автоматически подключается сервис «Дистанционное обслуживание». Он позволяет отправлять заявки на управление счетом не только через лк теле2 для юр лиц, но и письмами по электронной почте.

Чтобы открыть корпоративный личный кабинет Tele2, выполните следующую последовательность:

  • Перейдите по адресу lk.tele2.ru, откройте вкладку «Регистрация».
  • Впишите контактный номер.
  • Задайте пароль.
  • Завершите регистрацию, запросив по смс код подтверждения.


Все корпоративные тарифы tele2 для малого бизнеса подробно описаны в нашей статье по ссылке.

Сервисы личного кабинета Теле2 для юридических лиц

В бизнес кабинете Теле2 реализованы функции:

  • получение сведений о балансе счета;
  • подключение и отключение услуг оператора;
  • формирование группы подключенных абонентов;
  • изменение тарифного плана;
  • история платежей;
  • заказ детализации, в том числе регулярной;
  • выставление счета на предоплату;
  • получение актов по приемке-сдачи оказанных услуг.

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов Теле2 необходимо осуществлять по номеру и паролю, заданным при регистрации.

Сервис «Дистанционное обслуживание» позволяет юридическим лицам отправлять по электронной почте заявки на:

  • блокировку SIM-карты;
  • смену регистрационных данных пользователей;
  • восстановление кодов PIN и PUK;
  • установку лимита расходов;
  • изменение адреса отправки счетов;
  • восстановление данных входа в ЛК для бизнес клиентов;
  • перенос ошибочных платежей.

Все действия, совершенные через интернет в ЛК, считаются совершенными абонентом. Такую же законную силу имеют и заявки, поступившие с зарегистрированного адреса электронной почты. Поэтому принимайте достаточные и своевременные меры для предотвращения несанкционированного доступа к данным входа в ЛК и e-mail. Для снижения расходов сотрудников в международном роуминге читайте описание услуги разговоры без границ в соседней статье нашего портала.

Теле2 личный кабинет

Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

Как войти в личный кабинет Теле2?

Перейдя по ссылке https://tele2.ru — Вы попадете на страницу Личного кабинета ТЕЛЕ2. Для входа потребуется ввести Ваш персональный логин и пароль. Вход в персональный раздел абонента осуществляется по номеру телефона, где Вашим логином является — номер Вашего телефона.

Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

  • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
  • Проверить Ваш тарифный план.
  • Производить смену тарифного плана.
  • Внести изменения в Ваши персональные данные
  • Выполнить пополнение счета абонента.
  • Получить детализацию совершенны звонков.
  • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

Пополнение счета Tele2

Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

  • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
  • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
  • Выполнить обещанный платеж.
  • Выполнить активизацию авто платежа.

Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

Служба поддержки Теле2

При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта Tele 2 — в нем клиент может управлять услугами связи.

Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2

Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.

На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.

После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.

Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.

Регистрация в личном кабинете Tele2

Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.
На ней потребуется указать:

  • PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
  • Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
  • Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.

После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.

Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.

Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.

Восстановление пароля для доступа к сайту

Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.

Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.
Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:

  • Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
  • Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
  • Нажать кнопку “Продолжить”.

После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.

Возможности личного кабинета Tele 2

Функционал личного кабинета позволяет следующее:

  • Выполнять проверку баланса,
  • Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
  • Получать информацию по своему тарифному плану,
  • Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
  • Выполнять подключение, отключение различных услуг,
  • Заказывать пакеты трафика,
  • Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
  • Сверять баланс,
  • Подключать услугу автоматической оплаты,
  • Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.

Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:

  • Предоставление услуг связи высокого качества,
  • Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
  • Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
  • Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.

Также весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.

Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.

Для клиентов Tele 2

Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.

В разделе “Частным лицам”

можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.

В разделе “Интернет-магазин”

клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.

Раздел “Для бизнеса”

позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.

В разделе “Черным по белому”

можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.

Корпоративные тарифы созданы для компаний и их сотрудников для того, чтобы связь была выгодной. Компания «Tele2» специально для юридических лиц создали несколько тарифов на выбор. Каждая компания сможет выбрать для своих сотрудников наиболее выгодный тариф.

Tele2 предлагает на выбор 3 корпоративных тарифа. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Корпоративные тарифы Tele2

Самый недорогой тариф, который предлагает Tele2 — это тариф «Гамма».

Стоимость тарифа — 200 рублей в месяц.

Что входит в абонентскую плату:
Интернет

    • пакет интернета — 5 ГБ
    • льготные условия в поездках по России
    • неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц

Звонки

  • внутри компании — безлимитные
  • на все телефоны России — 600 мин.
  • льготные условия в поездках по России
  • неиспользованные минуты переносятся на следующий месяц

Сообщения

  • на все телефоны России — 600 SMS/MMS
  • неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц

Следующий наиболее расширенный тариф — это тариф «Бета».

Что входит в стоимость тарифа:
Интернет

  • пакет интернета — 10 ГБ
  • льготные условия в поездках по России
  • неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц

Звонки

  • внутри компании — безлимитные
  • на все телефоны России — 1000 мин.
  • льготные условия в поездках по России
  • неиспользованные минуты переносятся на следующий месяц

Сообщения

  • на все телефоны России — 1000 SMS/MMS
  • неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц

И, наконец, наиболее «упакованный» тариф — это тариф «Альфа».

Что входит в абонентскую плату:
Интернет

  • пакет интернета — 15 ГБ
  • льготные условия в поездках по России
  • неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц

Звонки

  • внутри компании — безлимитные
  • на все телефоны России — 2000 мин.
  • льготные условия в поездках по России
  • неиспользованные минуты переносятся на следующий месяц

Сообщения

  • на все телефоны России — 2000 SMS/MMS
  • неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Ваши будущие задачи:

  • Развивать и сохранять корпоративных Клиентов
  • Действовать в соответствии с нормативами компании
  • Фиксировать работу в CRM
  • Формировать идеи для повышения результатов по основным показателям

Чтобы стать кандидатом, нужно:

  • Умение слушать людей и понимать, что им нужно
  • Коммуникабельность, грамотная речь, активная жизненная позиция
  • Знание ПК (уровень пользователя: Word, Excel, Outlook)
  • Ответственность. Желание развиваться в крупной компании
  • Опыт работы в профильных компаниях (операторы связи) – необязателен

Плюсы для вас:

  • Интересная работа в быстроразвивающейся компании
  • Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
  • Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
  • Возможности профессионального и карьерного роста
  • Индексируемая заработная плата, годовые бонусы
  • Полное соответствие ТК РФ
  • Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны — даже для любителей черных горнолыжных трасс
  • Компенсация затрат на мобильную связь
  • Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
  • Компенсация занятий спортом через год работы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *