Средство обмена электронными письмами между людьми

  • автор:

1. СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET

• Ознакомиться с основными принципами
работы, понятиями и возможностями
средств обмена информации в Internet –
электронной почты, групп новостей,
списков рассылки, средств общения в
реальном режиме времени
2

3. СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET

Электронная почта
Списки рассылки
Группы новостей (телеконференции)
IRC (Internet Relay Chat, беседа через
Internet) или Chat
3

4. СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET

• Средства общения в реальном режиме
времени (передача текста, звука,
изображения) и совместная работа с
приложениями
• Internet-пейджинг
• Internet-телефония
• Аудио- и видеоконференции
4

5. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Электронная почта — средство обмена
электронными письмами между людьми,
имеющими доступ к компьютерной сети
5

6. ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ

• Ведение личной переписки
• Работа с информационными ресурсами
Internet:
• Списки рассылки
• Группы новостей
• Системы пересылки файлов по
электронной почте
6

7. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР

Почтовый сервер — программа, пересылающая
сообщения из почтовых ящиков на другие
серверы или на компьютер пользователя по
запросу его почтового клиента
Почтовый клиент (мейлер) — программа,
помогающая составлять и посылать
электронные сообщения, получать и
отображать письма на компьютере
пользователя
7

8. ПОЧТА ПО ПРОТОКОЛУ UUCP

• Протокол UUCP ( протокол копирования
с Unix на Unix) — устаревающий протокол
для передачи информации по
компьютерным сетям
• Почтовый клиент BML/UUPC
8

9. СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET

• Почтовые протоколы Internet:
• SMTP (простой протокол передачи
почты) — почтовый протокол,
служащий для отправки сообщений с
компьютера-клиента на почтовый
сервер, а также для пересылки почты
между серверами. Используется на
серверах исходящей информации
9

10. СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET

• Почтовые протоколы Internet:
• POP3 (протокол почтового офиса) или
• IMAP (протокол доступа к
сообщениям) — протоколы для
получения доступа к почтовому ящику
на сервере и пересылки сообщений на
компьютер-клиент. Используются на
серверах входящей корреспонденции
10

11. ПОПУЛЯРНЫЕ ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ

• Outlook Express ( входит в состав пакета
программ Internet Explorer)
• Netscape Messenger (входит в состав
пакета программ Netscape Communicator)
11

12. АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

имя_пользователя@имя_компьютера
Пример адреса:

12

13. ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА

• Кому: (To:) — (указывается электронный
адрес)
• Копия: (Cc:) — (кому еще отправить это
же письмо; адресаты увидят друг друга)
• Скрытая копия: (Bcc:) — (адресат не
узнает, кому еще Вы отправили это
письмо)
• Тема: (Subject:) — (суть отправляемой
информации)
13

14. ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ

• Тип передаваемой информации
Универсально (без возможных потерь)
передается только текстовая информация
на английском языке
• Наиболее часто используемые кодировки
кириллицы:
• КОИ8-R ( для ОС Unix)
• CP1251 ( для MS Windows)
• CP866 (для MS DOS)
14

15. КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ

• Uuencode — метод кодировки, позволяющий
свести восьмибитовую кодировку к
семибитовой текстовой ASCII
• MIME (Multipurpose Internet Mail Extention,

многоцелевые расширения электронной почты) стандарт, в соответствии с которым письмо
может содержать текст, рисунки, видео и
двоичные данные
15

16. ОГРАНИЧЕНИЕ НА РАЗМЕР ПЕРЕДАВАЕМОГО СООБЩЕНИЯ

• По протоколу UUCP
• не более 60 Кб
• По современным почтовым протоколам
Internet SMTP(POP3) рекомендуется
отправлять сообщения
• не более 1-2 Мб
16

17. ВНЕШНИЙ ВИД OUTLOOK EXPRESS

Письмо с
вложением
Список писем выбранной папки
Входящие (для полученных писем)
Папки
для
размещения
писем
Текст выбранного письма с
низкой
степенью
важности
17

18. НАСТРОЙКА ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА

• Создание своей учетной записи:
• Имя, Фамилия (будет подставляться в поле От)
• Электронный адрес
• Имена (адреса) почтовых серверов
• Имя учетной записи на сервере
• Пароль
• Псевдоним для личных почтовых установок
• Тип подключения
18

19. ПАРАМЕТРЫ ОТПРАВКИ И ЧТЕНИЯ ПИСЕМ

• Параметры отправки:
• формат отправки сообщения (простой текст
или HTML);
• отложенная доставка сообщений на сервер
• Параметры чтения:
• настройка языка, шрифтов;
• автоматический просмотр вложенных
рисунков
19

20. ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ

• использование встроенного редактора Mail
клиента;
использование любого текстового редактора;
вставка в письмо полученного сообщения;
вставка нетекстового файла с кодированием;
вставка личной подписи
20

21. ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ

• заполнение адресных полей вручную;
• вставка адреса или группы адресов из
адресного справочника;
• установка степени важности сообщения;
• установка запроса на получение
уведомления о доставке
21

22. РАБОТА С ПРИХОДЯЩИМИ ПИСЬМАМИ

• просмотр и чтение;
• сохранение текста письма в виде текстового
файла или в формате сообщения;
извлечение вложения;
пересылка другому адресату;
ответ на письмо;
печать письма;
удаление письма;
сортировка входящих писем
22

23. РАБОТА С АДРЕСНЫМ СПРАВОЧНИКОМ

• добавление ( в том числе и автоматическое)
нового адреса в справочник;
просмотр и редактирование списка адресов;
создание личного списка рассылки;
удаление ненужных адресов;
сохранение адреса отправителя сообщения
23

24. УЯЗВИМЫЕ МЕСТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

• Флэйм (flame) — грубость в сети
• Спам (spam) — массовая рассылка
сообщений рекламного характера
• Бомбы электронной почты
• Рассылка вирусов в файловых
вложениях
24

25. СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

• Проверка орфографии и грамматики
• Экономное использование
ПРОПИСНЫХ БУКВ (ЭЛЕКТРОННЫЙ
ЭКВИВАЛЕНТ КРИКА!!!)
• Пунктуация:
• !!!?????!! — выражение замешательства
• #@#%#@! — интерпретируются как
нелицеприятное выражение
25

26. СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

• Использование сокращений:
FYI — к Вашему сведению
AFAIK — насколько мне известно
FAQ — часто задаваемые вопросы
ASAP — как можно скорее
OTOH — с другой стороны
THX — спасибо
IMHO — по моему скромному мнению
26

27. СТИЛЬ И ЭТИКЕТ

• Выражение эмоций с помощью «смайликов»
🙂
😀
😉
:-о
🙁
<:-<
я улыбаюсь
я смеюсь
я шучу (подмигиваю)
я удивлен
я несчастлив
я зол
27

28. СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW

• Открыть начальную страницу одного из серверов :

• Выбрать команду создания почтового ящика Sign me
Up … или Получить почтовый адрес или
Регистрация
28

29. СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW

• Заполнить анкету, согласовать название
своего почтового ящика
• Для работы со своим почтовым ящиком
входить в систему под своим именем
(логином, Login name) и паролем
(password)
29

30. СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ

СПИСКИ РАССЫЛКИ.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Список рассылки — специальный e-mail адрес,
почтовый ящик которого обрабатывает
специальная программа — сервер(диспетчер)
рассылки
Сервер рассылки — тематический сервер,
собирающий информацию по определенным
темам и переправляющие ее подписчикам в виде
электронных писем
• Контролируемые списки
• Неконтролируемые списки
34

31. СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ

РАБОТА СО СПИСКАМИ
РАССЫЛКИ
• Адрес сервера рассылки
• домен
• домен
• домен
По адресу сервера рассылки посылаются
запросы на получение справки, подписку
и отписку виде электронного письма
(поле Тема — пустое!)
35

32. СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ

РАБОТА СО СПИСКАМИ
РАССЫЛКИ
• Адрес списка рассылки

По адресу списка рассылки посылаются
статьи для рассылки
36

33. СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ

СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ
ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ
РАССЫЛКИ
• help (прислать список команд работы с
сервером рассылки)
• list (получить адреса доступных
списков рассылки)
• subscribe имя_списка Ваше_имя
(подписаться на конкретный список)
• signoff(для listserv) или
unsubscribe(для majordomo)
имя_списка (для отмены подписки)
37

34. СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ГРУППЫ НОВОСТЕЙ
(ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ).
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Группа новостей (телеконференция) сетевой форум, организованный для
ведения дискуссии и обмена новостями по
определенной тематике
Usenet — глобальная распределенная система
для дискуссий, включающая множество
групп новостей, хранящихся на серверах по
всему миру
• NNTP — протокол передачи новостей
38

35. РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ

ТЕХНОЛОГИЯ
КЛИЕНТ/СЕРВЕР
Сервер новостей — программа, предоставляющая
доступ к размещенным на этом сервере группам
новостей. Пример адреса сервера новостей
news.unibel.by
Newsreader (программа-клиент для чтения новостей) программа, использующая протокол NNTP для
передачи сообщений групп новостей с сервера
новостей
Примеры клиентов новостей: Outlook Express,
Netscape Collabra
39

36. РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ

ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ
• Немодерируемые (неуправляемые)
группы новостей – любой человек может
отправить туда сообщение или ответить
на сообщение в этой группе
• Модерируемые (управляемые) группы
новостей – все сообщения и ответы
контролируются модератором
(управляющим) данной группы, который
имеет право осуществлять отбор статей
40

37. СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ

НАЗВАНИЯ
ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ
Название конференции организовано
иерархическим образом по категориям и
подкатегориям
Например, fido.networks.bel-internet –
группа новостей сети FidoNet,
посвященная обсуждению сетевых
проблем (networks), в частности, проблем
Internet в Беларуси (bel-internet)
41

38. ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ОСНОВНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА
НОВОСТЕЙ
• Создание учетной записи для сервера новостей
• Подключение к определенному серверу
новостей
Просмотр доступных групп новостей
Получение и чтение статей
Подписка на группу и отказ от подписки
Отправка статьи в группу или автору

Работа в автономном режиме
42

39. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР

IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
IRC (Internet Relay Chat, беседа через
Internet) — беседа в реальном времени
посредством ввода текста с клавиатуры
Канал — организация дискуссии на
определенную тему через выбранную
систему IRC
43

40. ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ

IRC. ТЕХНОЛОГИЯ
КЛИЕНТ/СЕРВЕР
IRC-серверы — программы,
обеспечивающие работоспособность
системы IRC и хранящие информацию о
каналах и подключенных пользователях
Система IRC — несколько серверов IRC,
соединенных друг с другом
IRC-клиент — программа для подключения к
IRC-серверу и ведения беседы. Пример
клиента: mIRC
44

41. НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ

ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ
РАБОТА В СЕТИ
MS NetMeeting – программа, реализующая
возможности прямой связи через Internet
45

42. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
• Подключение к серверу каталогов (ILSсервер), просмотр списка пользователей,
зарегистрированных на сервере
• Вызов конкретного пользователя через
сервер каталогов или локальную сеть по
IP-адресу или присоединение к текущему
вызову. Участники имеют равные права
46

43. IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
• Организация встречи в запланированное
время (встречу контролирует ведущий,
наделенный особыми полномочиями)
• Разговор (Chat) с участниками встречи
посредством ввода текста с клавиатуры
• Совместная работа с графикой на общей
Доске
47

44. IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
• Передача любого файла участнику
встречи
• Совместная работа с документом
(приложением), запущенным на
выполнение на локальном компьютере
организатором встречи
• Звуковая связь и видеосвязь во время
бесед
48

45. ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В СЕТИ

INTERNET-ПЕЙДЖИНГ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Internet-пейджинг — система,
позволяющая зарегистрироваться в
своей системе серверов и получить
уникальный пейджинговый номер
С помощью данной системы вы можете
найти и вызвать человека, имеющего
пейджинговый номер и подключенного в
данный момент к Internet
49

46. ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ.
ОСНОВНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ
Самый популярный Internet-пейджер ICQ. Игра слов I
Seek You (я ищу вас) www.icq.com или

• Регистрация в системе серверов ICQ и получение
UIN (Universal Internet Number, универсальный
номер Internet)
При каждом подключении к Internet программа ICQ
определяет текущий IP-адрес вашего компьютера и
отправляет его на центральный сервер
50

47. ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ.
ОСНОВНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ
• Автоматический поиск указанных людей в
сети ICQ и создание своего списка
обонентов для постоянного общения
• Вызов собеседника по его UIN и отправка
сообщения с предложением установить
контакт
• Беседа (Chat) в реальном времени
• Обмен сообщениями, письмами и файлами
51

48. ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING

ЛИТЕРАТУРА
• Современный самоучитель работы в сети
Интернет. Быстрый старт. — М.:Издательство
ТРИУМФ, 1999 — 400 с.
• Современный самоучитель работы в сети
Интернет. Самые популярные программы. Под ред. Комягина В.Б. — «Издательство
ТРИУМФ» — Москва, 1998.- 368 с.
• Брэдли Ф. Шимми. Эффективное
использование электронной почты. Серия
«Enter». Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. –

304 с.
55

49. INTERNET-ПЕЙДЖИНГ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА
• Кокс Дж., Кок Т., Хейдрик Э. — Microsoft
Internet Explorer 4: краткий курс. — СПб:
Питер, 1998. — 340 с.
• Богумирский Б. — Энциклопедия Windows
98 (второе издание). — СПб: Питер Ком,

Изменение ваших настроек

Мы перечислим здесь примеры того, как вы можете изменить языковые настройки в последних версиях нескольких популярных браузеров в настольных платформах Windows или OS X. Мы используем последние на момент написания этой статьи версии браузеров.

Данные инструкции изменяются время от времени по мере публикации новых версий браузеров. Исформация была корректной на момент нашей последней проверки. Пожалуйста, сообщите нам, если информация устарела.

Последовательности команд для дополнительных и более старых версий браузеров могут быть найдены здесь: http://www.debian.org/intro/cn#setting.

На большинстве мобильных устройств, ваши настройки установлены в соответствии с основным языком вашей системы. Это имеет смысл, поскольку мобильное устройство обычно является персональной вещью.

Edge. Откройте страницу Язык и регион (Regions & language) в Настройках (Settings) и выберите вариант добавления языка. В большинстве случаев, вас попросят выбрать также и регион. Как только вы осуществили выбор, передвинули или удалили языки в списке для установки предпочитаемого порядка, перезагрузите Edge.

Если вы выбрали комбинацию языка и региона, Edge автоматически установит оба языковых тэга — данной комбинации, а также просто языка в ваш запрос Accept-Language. В списке языков в диалоговом окне вы, тем не менее, будете видеть только язык с регионом. Например, если вы выбрали Испанский (Латинская Америка), Edge автоматически добавит es-419, затем es в ваш запрос Accept-Language, хотя вы будете видеть только Испанский (Латинская Америка) в диалоговом окне.

Затем, если вы добавите в список испанский для Мексики, он автоматически дополнится es-419, es-MX и es, в таком порядке, хотя вы по прежнему будете видеть только Испанский (Латинская Америка), Испанский (Мексика) в диалоговом окне.

Вы можете создавать языковые тэги, вводя BCP-47 тэг для языка, который вы хотите добавить, в строке поиска страницы Добавить язык (Add a language) в Панели управления (Desktop Control Panel). Смотрите изображение. В подобных примерах, метод письма, указанный в языковом тэге, должен быть одним из поддерживаемых ОС Windows. Например, ввод tlh-Latn в строку поиска вернёт Klingon (tlh-Latn) и добавит tlh-Latn к запросу Accept-Language.

Chrome. Откройте настройки браузера, в разделе Дополнительные (advanced) прокрутите мышью вниз и найдите Языки (Languages). Откройте Языки и ввод (Language and Input Settings) и добавьте язык или язык+регион в список возможных. Отсортируйте список результатов в порядке уменьшения предпочтений. Нет необходимости перезагружать Chrome.

Если вы выбираете комбинацию языка и региона, то Chrome добавит после этой опции тэг основного языка. Например, если вы выбрали французский (Канада), Chrome добавит его, а затем ещё французский на ваш список предпочтений на экране.

Если вы затем добавите французский (Швейцария), то браузер добавит его в конец списка и вам необходимо будет переместить элемент французский (Швейцария) до элемента французский в диалоговом окне.

Вы не можете создавать свои языковые тэги.

Firefox. Откройте настройки браузера и вкладку . Под заголовком Языки (Languages), выберите предпочитаемые языки, выбирая языки или комбинации языков и регионов в предоставленном списке. Затем настройте список, чтобы указать порядок предпочтений.

Если вы выбрали комбинацию языка и региона, то Firefox просто добавит эту опцию в список, и вам будет необходимо вручную добавлять тэг основного языка после неё. Например, если вы выбрали французский/Канада , Firefox просто добавит его в список, и вам будет необходимо самостоятельно добавлять французский .

Если впоследствии добавить французский/Швейцария , то вам надо будет переместить его выше тэга с основным языком.

Вы не можете создавать языковые тэги, с помощью стандартного интерфейса. (Однако вы можете это сделать с помощью about:config, используя intl.accept_languages, если вы достаточно продвинуты).

Safari. В системе OS X отправляются те же языки, что указаны в языковых настройках системы. Чтобы их изменить откройте Системные настройки (System Preferences) > Язык и регион (Language & Region) > Язык (Preferred Language), но будьте внимательны, вы меняете язык вашего пользовательского интерфейса, а не только настройки предпочтений браузера. Убедитесь, что вы знаете, как переключиться обратно на привычный для вас язык!

У вас может быть длинный список языков в диалоговом окне, но Safari будет отправлять только самый первый в заголовке Accept-Language. Если вы выберете британский английский в настройках, то браузер будет отправлять код en-gb в заголовке Accept-Language header (и ничего более).

Вы не можете создавать свои языковые тэги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *