Лидер кто он

  • автор:

Как мы уже писали в нашей статье, посвящённой лидерству и руководству, разницы, общим чертам и выбору между ними, лидер – это личность, которая использует особый вид управления людьми.

Лидер всегда:

  1. Неофициален. Ему не нужны приказы и уставы, чтобы назначиться;
  2. Не использует рычагов давления. Авторитет лидера не требует использования административных инструментов, его указания выполняются беспрекословно и с удовольствием;
  3. Выделяется стихийно. Группа сама назначает лидера, в первую очередь оценивая его личностные качества и способность убедительно вести переговоры с официальным руководством;
  4. Влияет на людей и как следствие на весь рабочий процесс.

КЛЮЧЕВЫЕ КАЧЕСТВА ЛИДЕРА

Лидерство, в первую очередь, основано на моральной составляющей. Формально он не несёт никакой ответственности за коллектив и его результаты, но принимает на себя скорее моральную ответственность. Чтобы быть лидером, необходимо научиться брать на себя ответственность не только за свои действия, но и действия своего коллектива.

Чтобы коллектив, особенно небольшой, признал в ком-либо лидера, ему необходимо показать, что он понимает потребности коллектива, уметь сформулировать основные вопросы и запросы группы, быть внимательным к каждому члену коллектива и давать понять каждому, что лидер понимает его и готов отстаивать интересы. Умение и способность принять на себя руководство, не побояться повести за собой коллектив – неотъемлемая черта каждого лидера.

Лидер должен быть ответственным: ни один коллектив не пойдёт за человеком, который обещает и не выполняет. Лидер также должен отвечать не только за свои поступки, но и за сказанное им. Так как лидер всегда на виду и «на слуху”, каждое его слово обязательно запомнят. Если же лидер говорит сегодня одно, а завтра без каких-либо объяснений меняет точку зрения, это негативно скажется на его репутации и в конечном счёте коллектив может от него отвернуться.

Кроме того, умение признавать свои ошибки также крайне важно для лидера, это не только вызывает уважение и добавляет магические очки репутации в глазах коллектива, но и является отличным примером для тех, кого он ведёт за собой. Если в коллективе каждый будет способен открыто признать свою ошибку, то это сформирует здоровые межличностные отношения и сформирует ответственное отношение к труду.

Лидер обязательно должен быть коммуникабельным. К счастью или к сожалению, но от этого качества никуда не деться и его нужно постоянно тренировать. Люди никогда не пойдут за тем, кто с ними не общается и не взаимодействует. Коммуникабельность, общительность помогают лучше понять, что хочет донести человек до коллектива, и если его позиция ясна и импонирует коллективу, такой человек становится лидером. Не зря существуют такие выражения, как «духовный ” или «идейный лидер”.

Лидер также должен уметь рисковать и понимать, где проходит тонкая грань между риском и безрассудством. Ответственность всегда сопряжена с определённой долей риска, а особенно ответственность за действия других людей.

Уверенность – то качество, которое привлекает в лидере в первую очередь. Уверенность самого лидера, уверенность его действий, в его словах и точке зрения. За тем, кто сможет дать людям уверенность, пусть и не сейчас, а в будущем, пойдут люди. Давайте рассмотрим несколько исторических примеров. Всем известные Эрнесто Че Гевара и Фидель Кастро, лидеры кубинской революции, люди, которым доверились и за которыми пошло целое государство. Они убедили целый народ, что после революции государство ждет стабильное будущее и народ поверил им. Или взять Карла Маркса и Фридриха Энгельса – идейные лидеры, согласно работам которых, с наступлением коммунизма придёт стабильный достаток и уверенность. Лидер, который даст уверенность в завтрашнем дне, поведёт людей за собой.

В любой компании руководителю крайне важно понимать, что от эффективной коммуникации, завит абсолютно все сферы жизни. Корпоративные тренинги от тренинг-центра «Игрокс”помогут найти действенный инструменты к персоналу и создать прекрасные отношения внутри коллектива между сотрудниками.

Существует множество определений лидерства. На мой взгляд, лидерство – это способность влиять на людей, для реализации целей и задач. Без сомнения, что лидерство – это понятие больше психологическое, поэтому не будем, отнимать хлеб у психологов, а будем при необходимости к ним обращаться за помощью.

Основная тема статьи – это эффективное руководство, на всех уровнях. И основная цель – это раскрыть тайну эффективного руководства. Создать образ успешного руководителя, и помочь воплотить образ в жизнь.

Эффективное руководство в себе объединяет три элемента:

  1. Лидер / руководитель – личностные характеристики.
  2. Ситуация – частично постоянная, частично изменяющаяся.
  3. Группа – потребности и ценности участников.

1. Руководитель – лидер.

Эффективное руководство держится на трех китах:

  1. внутренняя позиция – характер, способности, темперамент.
  2. умения и навыки руководства – целепологание, постановка задач, контроль и т.д.
  3. эмпатия — восприятие внутреннего мира другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Основанием, словно черепаха, для китов служит профессионализм. Он помогает, не только в достижении целей, но и еще является стартовой площадкой в воспитании лидерских качеств у других членов команды. Что является одной из задач эффективного руководства. (См. курсы, семинары и тренинги для руководителей).

Всем известно, что руководитель рождается вместе с приказом о назначении на должность. Здесь необходимо понимать, что прежде, чем появится Руководитель-лидер, должно пройти несколько этапов, и некоторое время. Опыт руководства и лидерские качества могут только сократить время прохождение этих этапов. Эти этапы подробно описаны в книге Джона Максвелла «Воспитай в себе лидера». Я же в двух словах о них расскажу со своими дополнениями.

  • 1 этап. Обязанность. Этап обязательный вне зависимости от опыта руководителя, и начинается с момента деятельности нового руководителя. Люди следуют за руководителем, потому что должны. Влияние ограничивается должностными обязанностями. Опасность: высокая текучесть, низкий боевой дух.
  • 2. этап. Отношения. Для перехода на этот этап необходимо построения благоприятных межличностных коммуникаций. Должна быть создана благоприятная атмосфера для работы и общения. Люди следуют за руководителем, по причине хороших межличностных взаимоотношений. Совместные праздники и человеческое общение сближают людей.
  • 3 этап. Результаты. Успешная и результативная работа руководителя и команды приводят на следующий этап. Люди ощущают успех, им нравится, что делает руководитель. Люди любят профессиональных и успешных людей, и сами хотят стать частью успеха.
  • 4 этап. Благодарность. На этот этап переходят руководители, осознающие ценность сотрудников и заинтересованы в их развитии. Люди следуют за руководителем, потому что он заботится о своих людях. Занимается не только обучением и развитием, но и не забывает о делах насущных, то есть денежная и безденежная мотивация.
  • 5 этап. Уважение. Этой ступени достигают руководители, которые многие годы посвятили развитию компании и ее сотрудников. Именно о них пишут книги.

Как видно из этих этапов эффективное руководство подразумевает стремление к результату и заботу о сотрудниках. В этих этапах отсутствует очень важная составляющая эффективного руководства – это личная характеристика Руководителя-лидера. Далеко не все руководители могут дойти до пятого этапа. Некоторые в поисках благополучной среды переходят из компании в компанию, и не поднимаются выше второго этапа, этапа комфорта, или третьего, этапа собственного успеха, и опускаются в самое начало. Они не могут подняться выше, потому что для них сотрудники еще не являются ценностью, и забота о них ограничивается необходимым минимумом для достижения собственного успеха.

Руководитель-лидер отличается тем, что:

  1. Уверен в своих силах, трезво оценивает свои возможности, берет на себя ответственность за результат.
  2. Умеет смотреть в будущее за пределы сегодняшних проблем, понимает последствия принимаемых решений
  3. Интересы шире поставленных задач и сферы влияния, постоянно задает вопрос, что еще можно сделать для развития компании, и делает это
  4. В управлении людьми делает упор на ценности и внутреннюю мотивацию, и не забывает насущные потребности
  5. Формирует образ успешного будущего и мотивирует людей на исполнение этого образа.

Бесспорно, что на формирование руководителя-лидера влияют личностные характеристики. И это влияние формирует индивидуальный стиль руководителя. В свою очередь от стиля зависит в каких ситуациях он будет более эффективным, а в какой ситуации стиль руководства может быть и преградой для эффективной работы. Но об этом в следующей части.

Чем отличается лидер от босса? Петр Синегуб, имеющий 12-летний опыт управления производственными и розничными компаниями, разъясняет, почему важно и нужно быть лидером, и как это поможет построить крепкий бизнес.

Босс и лидер — схожие между собой понятия. Оба связаны с руководством, оба предполагают управление коллективом. Но если задуматься, то отличия все-таки есть, и они существенные. Уверен в этом и Петр Синегуб — собственник 11 компаний в Украине и странах СНГ, основатель бизнес-академии «4SMART». Специально для Work.ua он рассказал, кто есть кто, и почему лучше быть лидером, а не боссом.

Определение понятия «лидер» знают все, а зачем им нужно быть и почему это так важно — единицы. А я считаю, что за руководителем-лидером будущее. И объясню, почему. Но для начала разберемся с формулировками.

Кто такой босс

Босс убежден, что люди, которые на него работают, — его подчиненные. Именно подчиненные, а не сотрудники или команда. Босс позволяет себе оскорбления. Он любит говорить: «Если бы не я, ты бы вообще здесь не работал», «Скажи спасибо, что тебе тут платят деньги».

Для босса люди — инструменты для достижения собственных целей. Если один инструмент не устраивает, он меняет его на другой. Для такого начальника неестественно интересоваться, удовлетворен ли сотрудник работой, устал он или нет, хорошо себя чувствует или плохо, нужна ли ему помощь или он справляется. Более того, босса раздражает, если к нему обращаются с такими вопросами. Он убежден: раз получаешь деньги, ты должен работать.

У такого начальника хорошие специалисты не задержатся надолго. С ним остаются люди, которые не могут или боятся сменить работу. Как правило, у них занижена самооценка, и они терпят унижения, крики, нецензурную лексику руководителя.

Ругань, критика, замечания — это та обратная связь, которую обычно дает босс. Он проверяет каждую мелочь. Вместо того, чтобы контролировать важные точки, начальник контролирует все. Это ошибка. Ведь босс не только тратит свое время на пустяки, но и забирает ответственность у других. В этом и кроется ключевое отличие босса от лидера.

Кто такой лидер

Лидер объединяет команду для достижения общих целей. Он доверяет сотрудникам и вместе с задачами передает им ответственность. Лидер — не квочка с цыплятами, не отвечает на вопросы вроде «Это правильно или неправильно?», «Клиенту давать скидку или нет?», «Утверждаете или не утверждаете?».

Лидер сосредотачивается на результате и отвечает за него при любых обстоятельствах. Он никогда не скажет: «Мы не продали продукт, потому что рынок обвалился» или «Я не подготовился, потому что кто-то не передал мне вовремя информацию». При форс-мажорах лидер винит себя, при удачах приписывает заслуги команде.

Лидер старается растить и вкладывает ресурсы в обучение сотрудников. Он и сам, если нужно, может показать, что и как делать.

Мудрый руководитель материально или нематериально поощряет успехи сотрудников. И знает, в каком случае это сделать. Для него работа 24 часа в сутки — не результат. А вот выполненный план достоин похвалы.

Лидер вдохновляет и мотивирует команду. Он понимает, что повышение зарплаты — возможный, но хрупкий вариант мотивации. Лидер знает, что цели, которые он определил, должны быть интересны команде, близки сотрудникам пусть не на уровне миссии, но на уровне ценностей. Такая политика управления оставляет обе стороны в выигрыше.

Почему нужно быть лидером

За лидерским стилем управления — будущее. И есть несколько причин, почему быть лидером важно и нужно. Это помогает:

  • Сэкономить ресурсы, в том числе временные и человеческие.
  • Сделать бизнес конкурентоспособным.
  • Предотвратить текучесть кадров.
  • Чтобы достигать долгосрочные цели, нужно объединить команду. А сделать это может только лидер.

Хотите войти в их число? Если вы создали свой бизнес с расчетом на будущее, если у вас есть миссия и она важна для вас, посмотрите на себя со стороны. Если загвоздка в управлении, ее можно исправить. Внедряйте разные приемы, которые повысят желание и вдохновение к достижению общих целей.

Что лидерство? Я размышляю над этим словом, исходя из своего личного понимания. Можно, конечно, заглянуть в словарь. Но самому думать интереснее, чем пользоваться готовым.
Лидер — это тот, кто умеет повести за собой. Или тот, кто просто умеет идти впереди всех, мотивируя других своим примером. И то и другое определение правильное. Считается, что быть лидером — это круто, выскажусь уже молодежным языком. Некоторые люди считают, что нужно обязательно быть лидером, а если ты не лидер — это якобы и никто. Вот здесь и начинаются ошибки.
Часто считается, что лидер — это тот, кто умеет подавить других, манипулировать другими, затягивая их против их желания в какое-то дело. Что лидер — это громкая человек, извините. Часто видишь, что ребята лезут из кожи вон, чтобы во всем быть первыми, а сил-то не хватает. Они пытаются утвердить свое лидерство силой и криком. Иногда получается, но ненадолго.Лидером по-настоящему становится тот, кого правдиво уважают.
Лидерство по-разному проявляется в различных ситуациях. Кто-то является лидером в драке, где нужно отстоять свои права кулаками.Кто-то — лидер в обучении, в профессии. А кто-то — бесспорный лидер в семье, где к нему все прислушиваются. Бывает в коллективе лидер — начальник и одновременно еще и неформальный лидер. Наверное, не стоит стараться всегда и везде пробиваться в лидеры.Встречаются, конечно, исключительные личности, которым удается все. Но, конечно, не потому, что они жаждут лидерства. А потому, что они умные, талантливые, отважные, душевные.
Лидерство — это выражение внутренней силы человека, уверенности в себе. Такой человек не боится, потому что знает, что она права. И такой человек берет ответственность и за себя, и за других. Сначала — за себя, за правильность выбранного пути. А потом и других, которые следуют за ним. Лидерство — в ответственности, в смысле, что твои поступки значат для других и для всего мира.

Теория лидерства берет свое начало в 20-х годах ХХ века, когда впервые начал появляться интерес к управлению как к науке. Первое, на что обратили внимание исследователи, это на возможное наличие общих черт характера у различных известных лидеров. Так появилась теория черт, или «Теория великих людей». К сожалению, теория не была успешной. Оказалось, выявить общие черты очень трудно. Конечно, встречалось много общего. Такие черты, как высокий интеллект, большой багаж знаний, яркая внешность, уверенность в себе и прочее. Но создать общий портрет лидера не получалось. Люди, не обладающие вышеперечисленными качествами, тоже были выдающимися лидерами.

Следующим шагом исследователей стала ситуационная теория лидерства. Согласно ей, лидер порождается сложившейся ситуацией. В зависимости от задачи лидер может меняться. Руководитель может ориентироваться на решение задачи или на отношения в коллективе. Ф.Фиддер провел ряд исследований по этому вопросу и выявил зависимость стиля лидерства от ситуации в коллективе. Если в коллективе благоприятная ситуация, доброжелательные отношения и сотрудники воспринимают лидера, уважают и слушают его, эффективным будет лидер, ориентированный на задачу. Он сможет ставить точные задачи и быть требовательным. Слаженный коллектив работает быстрее. Та же схема работает и в неблагоприятной ситуации, где лидера не воспринимают, не уважают. Лидер, ориентированный на решение задачи, также будет эффективен.

В средней степени благоприятности, где есть проблемы в коллективе и сотрудники не знают, как воспринимать лидера, успешнее будет тот лидер, который ориентирован на отношения. Создать благоприятную ситуацию, наладить отношения в коллективе — первостепенная задача лидера.

Третий шаг исследователей — системная теория лидерства. Здесь лидерство и лидер рассматриваются с точки зрения групповой динамики. Группа рассматривается как система, лидерство — организация отношений в группе, лидер — субъект управления этим процессом.

Виды и стили лидерства

К. Левин с точки зрения стиля и методов работы выделил следующие виды лидеров: авторитарный, демократический, попустительский.

Авторитарный стиль лидерства.

Человек, наделенный властью, сам принимает все решения, отдает приказы. Такой начальник — «деспот». Проблемы сотрудников его мало волнуют, ему важен рабочий процесс, решение поставленных задач. Он единоличный правитель.

Демократический стиль лидерства.

Начальник работает в контакте с подчиненными. Коллектив принимает участие в обсуждении задач и принятии решений. Такой стиль упрощает решение задач, поддерживает более теплые отношения в коллективе. Но задачи выполняются не так быстро, как при авторитарном стиле лидерства.

Попустительский стиль лидерства.

Лидер есть, но его не видно. Группа работает самостоятельно. Сама обсуждает и принимает решения. Лидер практически не оказывает влияния на работу группы. При таком стиле лидерства группа может работать эффективно, но тратит много времени на организацию рабочего процесса.

С лидерством мы сталкиваемся на протяжении всей нашей жизни. Староста в школе, капитан футбольной команды, начальник на работе. Вопрос о том, какой лидер или стиль лидерства будет наиболее эффективен, остается открытым. Нужно учитывать огромное количество факторов, таких как размер группы, степень доверия в группе и к руководителю, общение в группе, поставленные задачи, сроки выполнения, характер руководителя и прочее. В каждой определенной ситуации нужен определенный лидер.

В экспериментальной практике выделено несколько типов лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-умелец.

Точно можно сказать, что группа без лидера не существует. Лидер организовывает, направляет, мотивирует группу.

Елена Любовинкина — консультант, психолог

Как это – управлять людьми, вести за собой, быть лидером? Как руководить людьми так, чтобы другие реализовывали твою идею и задумку, получали удовольствие от работы и приносили прибыль общему делу? Люди, которыми приходится управлять, такие разные – у них разный характер и ценности, разный уровень профессионализма и желание профессионально расти и развиваться, как найти индивидуальный подход? Как работать с каждым и работать с командой – мотивировать, находить эффективные решения, добиваться высоких результатов? Наш тренинг «Ситуационное лидерство» ответит на эти вопросы! Вы можете пройти его в любое, удобное время, .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *