Как презентовать себя?

  • автор:

Вы ищете работу, разослали резюме, и вас наконец пригласили на собеседование. Скорее всего, вы будете испытывать волнение, которое может повредить вам в беседе. Если вы будете чересчур зажаты, у рекрутера может не создаться о вас благоприятное впечатление. Чтобы эффектно подать себя и правильно подготовить рассказ о себе на собеседовании, пример которого приведен ниже, подскажут правила поведения.

Рассказ о себе на собеседовании: основные рекомендации

Существуют правила, ориентируясь на которые, нужно вести себя на собеседовании и рассказывать менеджеру о себе. Примите на вооружении некоторые советы:

  • сидите так, чтобы вам было удобно, но не разваливаясь на стуле;
  • старайтесь рассказать о себе коротко и внятно;
  • избегайте в речи множественных причастных и деепричастных оборотов, которые утяжеляют устную фразу;
  • не допускайте в рассказе о себе на собеседовании, например, таких слов, как «стопудово», «классно», «шикарно»;
  • озвучивайте только те сведения, которые представляют вас в наиболее выгодном свете;
  • не лгите и не приписывайте себе несуществующих заслуг.

Постарайтесь не пересказывать собственное резюме и найдите какие-то фразы, которые будут вас характеризовать положительно. С вашим резюме рекрутер и без того уже ознакомился. Теперь ему интересна ваша личность, ваш склад ума – а продемонстрировать все это можно только в личном общении.

Рассказ о себе на собеседовании: самое главное за 1 минуту

Пример рассказа о себе на собеседовании

«Меня зовут (так-то и так-то), мне … лет. Я женат (уточните свое семейное положение). Окончил институт (назовите свой ВУЗ). В свое время выбрал именно эту специальность (назовите ее в соответствии с требованиями вакансии), потому что она дала мне возможность для профессионального развития. Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне совершенствоваться и впредь. Мне кажется, что мои знания вашей компании пригодятся. Дело в том, что я хорошо умею (перечислите свои навыки). Кроме того, мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое. Из моих увлечений можно перечислить спорт, чтение, путешествия. Кстати, именно любовь к путешествиям у меня часто сочетается с работой: я никогда не отказываюсь от командировок. Наверное, этого достаточно для рассказа. Если у вас есть вопросы, я на каждый из них готов ответить».

Пример краткого рассказа о себе на собеседовании

«Здравствуйте. Основные сведения обо мне вы уже знаете из резюме. Могу немного рассказать о себе. Мне … лет, по специальности я работаю уже … года. Получать высшее образование по этой специальности решил осознанно, так как мне нравится профессия и то, что она может дать. Я стараюсь развиваться всесторонне, люблю получать новые знания. Поэтому работа в вашей компании окажется для меня очень полезной. А я, в свою очередь, все свои имеющиеся знания приложу для того, чтобы компания становилась еще перспективнее, а ее доходы росли. Там, где я работал раньше, мне удалось добиться существенных результатов (перечислите их). Прежнее место работы мне очень нравилось, но я хочу продвигаться вперед. Думаю, именно ваша компания мне такую возможность даст».

Ни в коем случае не озвучивайте менеджеру такие фразы, как:

  • «Я люблю менять места своей работы»;
  • «Мне на прежнем месте работы платили мало»;
  • «Считаю невозможным после окончания рабочего дня задерживаться на работе»;
  • «Я имею проблемы со здоровьем, иногда ухожу на больничный»;
  • «В прежней компании меня не устраивал руководитель».

Заранее продумайте свою презентацию. Это поможет вам подготовиться к собеседованию и избежать волнения.

Питч. 30 секунд впечатления

Питч это искуство презентовать себя за 30 секунд, представить себя красиво, интересно и лаконично. Ученые давно установили, что при встрече человек формирует свое мнение о собеседнике в течении первых 30 секунд общения. Четыре минуты спустя, это мнение становится окончательным, и играет роль основополагающего фактора дальнейшей коммуникации. В этой статье речь пойдет о том, как красиво, кратко и правильно представить себя людям, сделать это креативно и ярко.

Вдумайтесь, от приобретения лучших друзей, устройства на работу, заключения выгодного контракта, на самом деле, Вас отделяют не часы долгих переговоров, а всего 30 секунд первого впечатления (Питч). 30 секунд, которые Вы обязаны использовать по максимуму.

Именно за это время люди, как правило, успевают ответить на один вопрос друг друга. И этот вопрос: «Чем Вы занимаетесь?”. Иными словами, от того, как хорошо Вы презентуете себя зависит практически все Ваше дальнейшее общение.

А Вы умеете производить классное первое впечатление и рассказывать о себе? Если нет, то следующий урок для Вас.

Два секретных способа заводить связи, о которых никто не знает: получите

Проблема питча 3000 человек

Как большинство людей презентуют себя другим? Мне посчастливилось иметь громадный опыт посещения, организации и соорганизации всевозможных публичных мероприятий, где основная цель — это нетворкинг: бизнес-форумы, кинофестивали, деловые выставки, питч-сессии, закрытые клубы и пр.

В период с 2013 по 2016 года я познакомился и пожал руку более 3000 человек. 3000 человек за 3 года!! Это 1000 новых знакомств в год или примерно 80 в месяц!

Казалось бы, где еще стоит ожидать настолько подготовленных и заряженных на общение людей, у которых всегда должны быть, как минимум, две вещи в кармане — это визитница и питч. Но знаете, что на самом деле объединяет все эти мои новые знакомства?

— Отсутствие навыка самопрезентации у моих собеседников.

Бизнес сообщество, предпринимательское сообщества и стартаперы ужасны в вопросе самопрезентации. Безусловно не все, но подавляющее большинство, примерно процентов 70, а то и 80 имеют плохой питч. В чем их главная ошибка? Приведу примеры классических презентаций моих собеседников из практики.

Мой вопрос:

«.Александр, очень приятно. Расскажите, а чем занимаетесь?»

Ответы:

— Я юрист.

— Я адвокат.

— Я предприниматель. У меня свой магазин одежды.

— Я менеджер по продажам в компании X. Мы недвижимостью занимаемся.

— Я перевозками угля занимаюсь.

Как Вы считаете, что плохого в таких самопрезентациях? Не читайте сразу дальше, если хотите ответить сами. Проблемы с которыми сталкиваются подавляющее большинство людей в вопросе самопрезентации это:

  1. Не запоминается.
  2. Не показывает Вас, как специалиста.

Повторюсь, это реальная практика и в этих ответах Вы наверняка узнали и себя.

В чем идея?

Когда человек слышит подобного рода презентацию, первая не подсознательная мысль: «ну вот, очередной юрист…” или «понятно, этот тоже перевозками занимается”.

После такого короткого питча для собеседника Вы ничем не отличаетесь от других: он автоматом ставит Вас в число всех тех, с кем общался до этого. Это означает, что когда Вы захотите с этим человеком возобновить связь через время он скорее всего Вас не вспомнит. А что если это будущий клиент? На нем можно поставить крест.

Другой вопрос заключается в том, что даже если человек Вас запомнит и каким-то образом Вы отложитесь у него в памяти на фоне остальных, то по каким вопросом к Вам именно обращаться? То что Вы юрист это понятно, а в чем конкретно Ваша экспертиза. «Гражданское и судебное право”, ээээм… А что это? Мне как клиенту непонятно, по каким конкретно вещам если что я могу к Вам обратиться.

Учитывая, что это знакомство, врядли человек самостоятельно задаст Вам все эти вопросы, поэтому можно считать, что первое впечатление Вы оставили неудачное.

Решение для питча: крючок + основная часть

Таким образом, «идеальная самопрезентация” — это презентация, которая должна:

  • запомниться человеку так и
  • дать четкое понимание, чем Вы можете быть ему полезны.

Для себя я давно создал модель питча, которая прекрасно справляется с поставленной задачей. Сегодня делюсь ею с Вами:

Крючок + осн. Часть

Задача: привлечь внимание собеседника в первые 3-5 секунд знакомства с помощью «крючка”, после чего более развёрнуто, но также лаконично, рассказать о своей деятельности в 2-3 предложениях.

Пример:

— Очень приятно, меня зовут Андрей и я избавляю этот мир от ужасных презентаций.

(пауза)

— Хм… Очень приятно, Андрей. А расскажите поподробнее:)

— Я граф дизайнер в диджитал агенстве X. Мы помогаем крупным российским гос. корпорациям создавать красивые и яркие презентации для своего бизнеса. А именно, занимаемся полным циклом: от разработки структуры и контента до визуальной отрисовки.

В чем идея?

Обычно за 3-5 секунд наш мозг принимает решение насколько он будет сфокусирован на каком-либо объекте: закроем мы этот сайт либо посмотрим его дальше, останемся на этом телеканале или переключим, а также будем ли мы вовлечены в диалог с этим человеком либо сразу начнем думать как его покинуть.

Исходя из этого, моя рекомендация следующая:

В течении первых двух предложений ответьте на вопрос: «Чем Ваша деятельность полезна обществу?». Чем, то что Вы делаете сейчас для зарабатывания денег, полезно окружающим и потенциальному этому собеседнику. Сделайте это в 1-2 лаконичных, но в то же время завуалированных предложениях, чтобы это было интересно слушать и желательно создавало уточняющий вопрос.

В каком бы состоянии наш собеседник не находился и за каким бы делом не пребывал, благодаря «крючку” мы моментально обращаем на себя его внимание, за счет того, что это то, что возможно он никогда не слышал ранее:

«Граф. Дизайнер» — возможно да. «Диджитал агенство по созданию презентаций» — тоже. Но в той изначальной форме в которую обернул ее Андрей («Избавляю мир от ужасных презентаций») — нет. Поэтому нашему собеседнику захотелось в этом разобраться.

Другие примеры:

НЕТ: я тренер по бегу.

ДА: я учу людей, как быстро и долго бегать.

НЕТ: я менеджер по продажам в IT компании.

ДА: я занимаюсь тем, что делаю наш нефтегазовый сектор более технологичным.

Дальше после того, как мы закинули удочку и человек «клюнул» наша задача уже в более простом и прагматичном, если позволите, стиле донести свой питч-месседж до собеседника.

В этот питч-месседж обязательно должна быть вложена информация о том, чем именно Вы занимаетесь. То есть, запомнить-то, я Вас уже запомнил, но в каких именно вопросах подготовки презентации, например, Вы специализируетесь и насколько Вы в этом эксперты? В первом примере эта задача выполнена отлично.

Другие примеры:

— Здравствуйте! Я Зоя и я делаю так, чтобы каждый четверг Вы засыпали с хорошим настроением…

(пауза)

Я веду программу «Жизнь прекрасна» на телеканале Пятница по четвергам в 20:00. Если Вам интересна тематика приключений, путешествий и шопинга, то обязательно ищите меня на канале

— Меня зовут Кирилл и я могу сэкономить Вашему бизнесу до 3096 ежемесячных издержек на одном простом /Решении. (пауза)

Я разработчик крупного дата-центра в Сколково, помогающего владельцам бизнеса автоматизировано идентифировать утечки данных, а также слабые звенья в FT процессах компании. Это позволяет урезать и, подобно Вашему проекту, экономить от 5% до 50% ежемесячно от общих издержек.

Очень важно, чтобы крючок питча содержал существительные или глаголы, которые напрямую относятся к Вашей деятельности. Например «избавляю от ужасных презентаций”, «учу бегать”. Это позволяет выстроить сильный ассоциативный ряд в голове собеседника с Вами: в след, раз когда зайдет речь про плохие питчи или что кому-то нужен тренер по бегу моментально произойдет нужная Вам рекомендация:)

ВАЖНО

Основная задача данной модели — сделать Вашу деятельность простой и доступной для понимания собеседнику. Поэтому она рассчитана, прежде всего, под общение с людьми не из Вашего проф. сообщества. То есть если Вы юрист и знакомитесь с программистом, например.

Если же Вы айтишник и заводите новые знакомства на конференции IT, то используя данную модель питча, наверняка столкнетесь с обратной реакцией:

— Очень приятно, Михаил. Чем занимаешься?

— Я помогаю крупному бизнесу стать более технологичным. Моя задача внедрить новые технологии в компании, чтобы впоследствии…

— Всмысле ERP и PLM интегратор?

— Ну да…

— Ну а чего тогда так сложно придумываешь…

Кто клиенты последние были?

В данном случае, Ваш собеседник может подумать, что Вы слишком красиво хотите преподнести то, чем занимаетесь, хотя «итак всем все понятно”, а значит возникают сомнения, на сколько Вы и на деле такой…

Резюме

Важно говорить с людьми на одном языке. Если Вы на одном языке не говорите — говорите с собеседником на простом и понятном для всех: сделайте так, чтобы ему стало интересно, то чем Вы занимаетесь.

Знакомясь с людьми из Вашей индустрии старайтесь строить питч-презентацию более сжато, сухо, оперируя конкретными фактами, используя при этом Ваш профессиональный язык. Если же это люди не из вашего сообщества, старайтесь подать вашу деятельность в более яркой и интересной манере, используя модель крючок+питч.

Еще примеры:

— Очень приятно. Настя.

Я занимаюсь тем, что даю возможность предпринимателям с доходом от 500 000 руб зарабатывать на своих же тратах, (пауза)

Я Директор по продажам в банке X и с прошлого года мы запустили специальную кэш-бек карту, позволяющую…

— Меня зовут Мария и я делаю большие и сложные обьемы данных красивыми для глаз.

(пауза)

Я граф дизайнер в компании X и мы занимаемся визуализацией BIG DATA, создвавая яркие бизнес-презентации для наших клиентов. В частности мы помогли таким компаниям, как…

Рассказывая другим о себе, мы чаще всего преследуем определенные цели на материальном уровне. А что, если прислушаться к внутреннему голосу и ответить себе на вопрос: «Зачем мне это нужно на самом деле?» Возможно, тогда и самопрезентация получится более естественной и продуктивной?!

Хвалить себя – некрасиво! Хвастаться успехами – нескромно! Я не «прости господи», чтобы продавать себя! Отзывается? Если да, то вы точно не умеете себя презентовать и продавать свои услуги.

Самопрезентация (с лат. – «самоподача») – это процесс представления человеком собственного образа в социальном мире, характеризующийся намерением на создание у окружающих определенного впечатления о себе.

Небольшая история из жизни проиллюстрирует важность умения себя представлять другим людям.

Игорь тщательно готовился к поездке в Одессу на тренинг известного бизнес-гуру. Мечтал, как во время перерывов будет заниматься нетворкингом. Представлял, как познакомится со множеством интересных людей, у него появятся полезные контакты, которые помогут подняться по карьерной лестнице и увеличить доход.

Но мечты так и остались мечтами. Игорь вернулся из поездки ни с чем – стеснение не позволило ему подойти к незнакомым людям, предложить свои услуги и себя в качестве собеседника. Он понадеялся на то, что люди сами будут проявлять инициативу, задавать вопросы и знакомиться. Ситуацию усугубило еще и то, что пачка новеньких визиток Игоря так и осталась лежать дома на столе.

Подобных историй множество, а, возможно и вы когда-то оказывались ее участником. Почему в самый ответственный момент, когда Вселенная дает нам шанс проявить себя, изменить привычный ритм жизни, мы зажимаемся и упускаем возможности?

Причины и возможности

Все мы родом из советского прошлого – системы, которая была направлена на подавление индивидуальности. Образование, СМИ и советская культура в целом воспитывали в гражданах веру в могущественную и мудрую партию, которая всех ведет за собой, не может лгать или делать крупных ошибок и, в случае необходимости, даст правильный совет. В результате образование советского образца не сформировало в гражданах достаточной самостоятельности и стремления брать на себя ответственность на свою жизнь. А сколько раз в своем детстве вы слышали слова: «Не высовывайся!», «Молчи, когда старшие говорят!», «Хвастаться некрасиво!», «Сам себя не хвали, пусть другие хвалят!»… С причинами понятно, пора переходить к действию.

«У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление!» – эти слова приписывают и Коко Шанель, и Бернарду Шоу и Алану Пизу. Не так важно, кто первый их произнес, важна их суть.

О том, что первое впечатление о человеке формируется за 30–60 секунд общения, отмечают многие научные исследования. Вы, наверняка, об этом знаете.

Также известен факт, что самое большое влияние на собеседника и аудиторию оказывает визуальная картинка (внешний вид, поза и жесты оратора, иллюстрации и презентации), а не само содержание текста, о котором многие переживают больше всего.

Почему так происходит? Дело в том, что люди мыслят образами, а не словами. И если я скажу: «черное мокрое», то у каждого из вас в мыслях возникнет свой образ. Один подумает о мокром асфальте, другой – о черном морском камне, третий – о мокрой черной кошке…

Датский публицист Тор Норретрандерс в своем труде «Иллюзия пользователя. Преуменьшение важности сознания», приводит данные нейрофизиологического исследования, во время которого замерялась пропускная способность различных органов чувств (Рис. 2). Результаты показали, что бессознательно зрение воспринимает информацию в 250 тыс. раз быстрее, чем сознательно.

О чем это говорит? О том, что собеседник сформирует о вас впечатление еще до того, как вы произнесете первое слово.

«Шишки» первого общения

Давайте определим, каковы же цели самопрезентации? Углубляться в детали мы не будем, а выделим три основные задачи при начале общения с любым человеком: запомниться, вызвать интерес, зацепить.

Если у вас получится это сделать, собеседники сами будут инициировать дальнейшие встречи. Конечно, если при первом же разговоре вы не совершите ошибок, на которых «спотыкаются» очень многие:

  1. Отсутствие зрительного контакта. Когда вы не смотрите в глаза собеседнику, создается впечатление, что все, о чем вы говорите, выдумка или ложь.
  2. Неопрятный внешний вид. Без комментариев.
  3. Томительная пауза. Если вам нечего сказать, зачем вы подошли, завели беседу и тратите время?
  4. Множество терминов и непонятных слов. В этом случае вас либо посчитают занудой и снобом, либо собеседник почувствует себя «чайником». Ни то ни другое не способствует дальнейшему взаимодействию.
  5. Отсутствие эмоций в речи.Так вы никого не «зацепите».
  6. «Впаривание» себя или своих услуг с первой минуты. От такого собеседника хочется поскорее сбежать.
  7. Бесконечный монолог вместо диалога.У каждого из нас два уха и только один рот. Учитесь меньше говорить о себе, активнее слушайте себя и других, задавайте наводящие вопросы, которые помогут выяснить, чем вы сможете быть полезным для другого человека.

Действуйте!

Как вести себя при первой встрече, чтобы произвести достойное впечатление?

Запомните главное: рассказывайте не о себе, а о вашей пользе; говорите о том, что может получить собеседник в результате развития вашего общения.

Чтобы говорить о собственной полезности было проще, выполните следующее задание: напишите список из 20 пунктов под названием «Почему я лучше всех в своем деле?» либо, если речь идет о свидании, – «Почему я лучше всех, среди девушек/мужчин?». Отвечая на вопрос, постарайтесь забыть о вложенных с детства стереотипах – хвалите себя, будьте нескромными, презентуйтесь!

Тут будет размещена реклама

После того как список достоинств будет готов, приступайте к тексту самопрезентации. Примерный план может быть таким:

Финал самопрезентации обязательно должен быть продуктивным. Необходим призыв к действию! Например: давайте созвонимся на следующей неделе или приглашаю вас ко мне в офис. Обязательно договоритесь о конкретной дате и времени следующей коммуникации!

Проговорите написанный текст несколько раз себе или кому-то из близких. Исправьте фразы, которые звучат неестественно, заумно или напыщенно. Разговорная речь отличается от литературной, постарайтесь быть максимально настоящим и аутентичным.

Для примера приведу одну из моих самопрезентаций:

Я, арт-бизнес-тренер Елена Жаворонкова, помогаю застенчивым и неуверенным в себе людям с помощью специальных методик арт-терапии преодолевать страх публичных выступлений и повышать уровень ораторского мастерства.

Если вы хотите научиться получать вместо страха удовольствие от публичных выступлений, обращайтесь – я знаю, как это сделать!

«Фишки» самопрезентации

И в заключение хочу поделиться «фишками», которые помогут вам запомниться и зацепить собеседника:

  • Задайте себе главный вопрос: «Что должны сделать люди после моей самопрезентации?»
  • Придумайте собственный способ обратить на себя внимание, «разрыв шаблона». Это может быть необычный элемент или стиль в одежде, атрибут, который вы всегда будете носить с собой, как Шерлок Холмс трубку или Михаил Боярский шляпу.
  • Говорите на языке «решения проблем».
  • Играйте голосом: громче-тише, выше-ниже, быстрее-медленнее – это завораживает и привлекает внимание.
  • Придумайте свою собственную «фишку»: мини-тест, опрос, поговорку и т.д.

От редакции: хотели писать пафосно. Вот так: » жизненные реалии … » Или так: » наступает момент, когда … » Или: » современные требования к специалистам … » Но не будем. Понятно и так, что каждый из нас хоть раз пишет текст о себе, делает некую самопрезентацию. И это очень трудно. Так трудно, что пришлось бежать делать репост статьи Анны Ивановой. Пригодится всем. А тексты о себе не любят писать даже акулы пера и дятлы клавиатуры. Так что учимся вместе.

Легко ли вам писать текст о себе?

Этот вопрос я задаю на каждом вебинаре про самопрезентацию эксперта.

И пока мне ни разу не встретился человек, которой сказал бы:
» Да! Я люблю рассказывать о себе! Это так легко и приятно! «

Говорить (а тем более писать) о себе, как правило, сложно, и это неудивительно. Удивительно другое: когда-то это было легко. Когда-то каждый из нас презентовал себя легко и с удовольствием. Когда? Да в детстве, конечно!

Об этом выразительно рассказываетКевин Балер (Kevin Bahler) в своем выступлении на TEDx.

Полное видео выступления Кевина Балера (на английском).

В детстве, говорит Кевин, у нас не было сложностей с тем, чтобы представиться незнакомым людям. Можно было вбежать на детскую площадку и издалека прокричать: » Привет, я Кевин! Мне пять лет, я люблю трансформеров. Поиграем? » И всё, у вас уже есть друзья, иногда на всю жизнь.

В юности энтузиазма поубавилось, но мы по-прежнему неплохо справлялись: » Привет, я Кевин, я фанатею от Radiohead. А ты что слушаешь? » Этого было вполне достаточно для начала знакомства. (А если надеть футболку с портретом любимой группы, можно было обойтись и вовсе без слов.)

В детстве мы легко подбирали слова, чтобы представить себя и заинтересовать других

Но дальше что-то пошло не так…

Как будто с возрастом мы потеряли точку отсчета, бортик, от которого можно оттолкнуться, чтобы легко и радостно нырнуть в разговор о себе.

» Привет, я Кевин… » А дальше что? Женат? Двое детей? Работаю в офисе? Три месяца не высыпался? Так себе варианты…

Кевин Балер в своем выступлении, увы, работоспособного решения не предлагает. Но это тот случай, когда правильно заданный вопрос уже содержит половину ответа:

Почему в детстве нам было легко найти для себя слова?

Посмотрим еще раз на примеры: ребенок идентифицирует себя через любимую игрушку, подросток— через музыкальную субкультуру. И первое, и второе — это то, что безоговорочно объединяет разных детей и разных подростков, то общее, что есть у автора и аудитории. Так вот же решение! Всегда было перед глазами!

Точка отсчета для разговора о себе

Точку отсчета для разговора о себе нужно искать в том, что нас объединяет с другими людьми. Не выделяет, не отличает, не подчеркивает уникальность, не помогает «отстроиться», как часто советуют гуру маркетинга, а объединяет с аудиторией.

Точку отсчета для разговора о себе нужно искать в том, что нас объединяет с другими людьми, а не отличает от них!

Нужно искать то, что нас объединяет с другими людьми, а не отличает от них

Окей, что объединяет людей в бизнесе? К счастью, тут есть только один вариант ответа: польза, которую мы приносим друг другу.

«Люди интересны друг другу ровно настолько, насколько они друг другу полезны»,— утверждает Максим Ильяхов. К этому нечего добавить.Не знаете, с чего начать разговор о себе? Начните с пользы, которую вы приносите аудитории.

Мы никому не интересны. Кроме наших родителей, супругов и ближайших друзей наше существование никого не заботит. Люди интересны друг другу настолько, насколько они друг другу полезны.

— Максим Ильяхов, редактор

Говорите с аудиторией на языке выгод

В бизнесе людей объединяет польза, которую они приносят друг другу. Не знаете, с чего начать текст о себе? Начните с пользы для аудитории.

Начните с пользы…

Согласитесь, это совет из серии, который проще дать, чем выполнить. Поэтому поделюсь правилом, которое считаю главным в работе над самопрезентацией, да и вообще над любой презентацией. Вот оно:

Говорите с аудиторией на языке выгод

В чем суть? О любом предмете, продукте, подходе, проекте или субъекте можно рассказывать тремя способами: на языке свойств, на языке преимуществ и на языке выгод.

Проще всего это правило проиллюстрировать на примере с холодильником (поэтому я называю его «Правилом холодильника»).

Когда мы говорим на языке выгод, мы меняем модуль высказывания — с «я» на «вы». Не «что у меня есть», а «что вы получите от взаимодействия со мной». Чувствуете разницу? Мы вплотную подобрались к пользе.

Если вы пишете текст, в котором презентуете себя как эксперта (специалиста, мастера, профессионала), свойства, преимущества и выгоды превращаются соответственно в «имею», «могу» и «помогу».

Как обычно выглядит текст о себе?

«Имею два высших образования…»
«Имею опыт работы как в консалтинге, так и на стороне клиента…
Имею степень MBA…
Имею пяти-десяти-пятнадцатилетний стаж работы…
Имею знания в области…
Имею навыки в сфере…
Имею рекомендации…
Имею хобби…
Имею желание…

Знакомые фразы? Всё это — перечисление свойств. Это не самопрезентация, это инвентаризация.

Перечисляя свойства, мы предлагаем читателю самому догадаться, что они ему дают. Один догадается, другой нет, третий догадается неправильно (и вы получите заказчика с неадекватными ожиданиями). Но абсолютное большинство вообще не станет прилагать усилий — прочитает либо выслушает и разведет руками: «Круто, конечно, но что мне с того? На этом интерес к нам закончится, не успев начаться.

Перечисление свойств — это не самопрезентация. Это инвентаризация!

Хорошая самопрезентация сразу фиксирует выгоды для читателя, а свойства использует в качестве доказательной базы (reasons to believe).

Как превратить свойства в выгоды?

1. Провести инвентаризацию: выписать все свои «имею».

2. Увидеть (или не увидеть), что они мне дают — что я могу благодаря тому, что это имею или умею.

3. На получившиеся «могу» посмотреть глазами аудитории — чем всё это помогает читателю.

Это упражнение выглядит несложным, но таит в себе сюрпризы. Не каждое свойство является преимуществом, и далеко не все преимущества несут в себе выгоды. Скорее всего, список будет сокращаться на каждом шаге, и это неплохо. Идеальная самопрезентация укладывается в пару ёмких фраз, которые можно произнести одновременно с рукопожатием или разместить в разделе INTRO на Фейсбуке.

Практическое задание

Улучшите самопрезентацию прямо сейчас

Проведите инвентаризацию своих свойств, разглядите в них преимущества, там, где возможно, сформулируйте выгоды.

В списке выгод выделите «ядро» — пользу, которую приносите аудитории как профессионал.

Напишите одно предложение, которое отражало бы главную пользу от вашей деятельности.

Получилось?

Поздравляем! Эта фраза, скорее всего, сможет лечь в основу вашей самопрезентации или даже стать ее законченной микроверсией. Подготовить полновесный текст о себе, адаптированный под разные аудитории и каналы коммуникации, чуть сложнее. Эту задачу мы решаем с участниками& онлайн-спринта «Бренд эксперта» при помощи множества практических заданий, примеров и инструкций, фрагмент которых представлен в этой статье.

Забуксовали?

Не отчаивайтесь. Мало кто успешно справляется с этим заданием с первой попытки. Именно поэтому мы придумали и запустили онлайн-спринт «Бренд эксперта». За три недели мы разберемся во всех нюансах вашего позиционирования, поможем сформулировать уникальное «послание бренда» и подготовить убедительный текст о себе в нескольких версиях для разных случаев.

Инсайты от экспертов

Увольте «переводчика» в голове у клиента

Сауле Утегалиева
Эксперт в построении автоворонок продаж
Выпускница онлайн-спринта «Бренд эксперта»

За время консультирования у меня появился термин «переводчик в голове клиента». Сейчас расскажу, что он делает.

Чаще всего, рассказывая о своем продукте или услуге, мы сосредотачиваемся только на вопросе «почему»: почему потенциальному клиенту надо купить наш продукт. Перечисляем преимущества курса или тренинга, хвалимся его замечательным наполнением и теми результатами, которые он даёт. Однако, отвечая на вопрос «почему», мы не говорим с клиентом на одном языке, а общаемся через «переводчика» в голове клиента, который на свой лад формулирует, зачем нужен человеку наш продукт.

В этот момент мы передаём «переводчику» все бразды правления и ответственность за наши продажи, прибыль, развитие. Мы полностью зависим от того, найдётся ли у «переводчика» для нас время; насколько он вообще хорош; не занят ли сейчас.

Давайте представим, что нам нужно продать курс для молодых девушек в преддверии пляжного сезона «Как привести себя в форму перед летом». Мы начинаем расхваливать:

  • «Вы сбросите 3кг лишнего веса.»
  • «Подберете себе оптимальное сбалансированное питание.»
  • «Выработаете правильное пищевое поведение.»

Иными словами, отвечаем на вопрос «почему».

А вот формулировка «Весь свой отпуск вы сможете выкладывать в Instagram шикарные пляжные фотографии себя стройной и счастливой, получать внимание и комплименты» — это уже ответ на вопрос «зачем».

Зачем нашим клиентам то, что мы им предлагаем, какие перемены к лучшему произойдут в их жизни после того, как они приобретут ваш продукт — вот прямой диалог с аудиторией.

Как презентовать себя работодателю?

Ольга Сильверман
Эксперт по развитию карьеры
Выпускница онлайн-марафона «Мастерство экспертного текста»

Самопрезентация — такой же ресурс соискателя, как профессиональный опыт, начищенные ботинки или правильно подобранный костюм. Но если внешним видом заниматься приходится поневоле — «по одежке встречают», то слова обычно льются сами по себе, выскакивая из головы по ситуации, беспорядочными воспоминаниями. А ведь чем выше позиция и престижней компания, тем большее внимание уделяется именно навыку самопрезентации. На такие вакансии претендуют сотни, если не тысячи кандидатов. Как выделиться среди всех и получить заветное предложение о работе? Как раз тут в игру вступает грамотная самопрезентация.

Как подготовиться к встрече с работодателем? Возьмите любую вакансию, которая вам интересна. Выпишите три ключевых навыка для выбранной позиции и ответьте на вопрос: «Как я могу доказать, что у меня они есть?» Запишите ответ. Заучивать не нужно, но как светящиеся точки в голове зафиксируйте. На собеседовании они помогут вам правильно расставить акценты в рассказе о себе.

Просто помните: из двух кандидатов со сходным опытом выберут именно того, кто убедительнее себя презентует. Так почему бы не стать тем, кого выбирают?

В жизни бывают ситуации, когда важно грамотно преподнести себя людям. Нередко от этого зависит дальнейшая жизнь человека, к примеру, при устройстве на работу. Поэтому важно знать, как грамотно составить письменную самопрезентацию о себе и как вести себя во время устного представления.

Что такое самопрезентация

Слово «самопрезентация» часто находится на слуху, но не все до конца понимают, в чем его смысл. Данное понятие образовалось путем соединения двух слов — «презентация» и «сам». И означает оно умение человека представить себя в разных ситуациях для достижения какой-то конкретной цели.

Если человек умеет правильно себя преподнести, то он всегда сможет добиться больших успехов в жизни. Особенно это помогает в карьерном росте, чаще всего в деловой сфере, в бизнесе. Люди, умеющие грамотно себя преподать, завоевывают расположение партнеров на работе, а также легче находят друзей, имеют возможность влиять на окружающих.

Важные советы

При представлении себя аудитории важно знать, как правильно себя вести во время разговора, как начинать и заканчивать беседу и даже как выглядеть. Для успешного проведения самопрезентации следует придерживаться таких рекомендаций:

  1. Первое впечатление играет большую роль. Ведь именно оно позволяет людям сформировать свое мнение о человеке, еще не зная его умений, способностей, талантов и так далее. Поэтому очень важно продумать свой образ. Внешне нужно выглядеть абсолютно спокойным, уверенным в себе, доброжелательным. Осанку следует держать ровно, голову приподнять, смотреть вперед, не опускать глаза в пол.
  2. Внешний вид обязательно должен быть дополнен прилежной и красивой одеждой. Лучше отдать предпочтение деловому стилю. Не стоит навешивать на себя много аксессуаров, достаточно часов и обручального кольца, если оно имеется.
  3. Во время самопрезентации придется много говорить, поэтому важно потренировать свой голос. Речь должна быть поставленной, разборчивой, спокойной. Категорически не допускается использование слов-паразитов. Если есть желание показать знание языков, то стоит отработать речь и на них, чтобы продемонстрировать свои навыки.
  4. На презентацию не стоит брать с собой телефон, или нужно выключить звук. Если он вдруг зазвонит, аудитория отвлечется, выступающий собьется. В результате впечатление о человеке может ухудшиться.
  5. Не стоит пользоваться избыточной жестикуляцией во время беседы, часто отводить глаза, скрещивать руки, ерзать на стуле. В противном случае все будут думать о скрытности характера и неготовности откровенно разговаривать с публикой. Это сыграет не в пользу.
  6. Никогда нельзя при самопрезентации проявлять нейтральное отношение к аудитории. Иначе выступление будет провальным. Важно продемонстрировать свою заинтересованность в беседе с людьми, но и переусердствовать с эмоциями тоже не следует.
  7. В процессе рассказа рекомендуется внимательно следить за тем, как реагируют люди на него, и обязательно стараться отвечать на все их вопросы. Также можно интересоваться у них о чем-то, чтобы показать, что их мнение действительно важно.
  8. По окончании презентации требуется обязательно поблагодарить всех участников за предоставленное время и попрощаться.

Такие простые правила помогут выстроить хорошую беседу и расположить к себе людей.

Как написать презентацию при устройстве на работу

Одним из самых частых случаев, когда необходима грамотная самопрезентация, — это устройство на работу. Перед собеседованием соискателям обычно дают небольшие анкеты, куда вносятся некоторые сведения о человеке, либо люди сами пишут резюме о себе в произвольной форме.

Это первый этап, от которого зависит, заинтересуется ли работодатель, пригласит ли на собеседование. Чтобы вызвать интерес у руководителя, необходимо постараться кратко и красиво написать презентацию, следуя таким рекомендациям:

  1. Должность нужно указывать точно. Не стоит писать, что готовы на любую работу. Это говорит об отсутствии конкретной цели, желания заниматься определенным типом деятельности.
  2. Обязательно описывать свои сильные стороны, к примеру, гибкость, тактичность, умение решать конфликтные ситуации.
  3. Указать опыт работы, наличие образования, прохождение дополнительных курсов.
  4. Кратко рассказать о характеристике от предыдущего работодателя.
  5. Назвать причины, почему есть желание работать именно в этой компании, например, стабильность, хорошая заработная плата, шанс подняться по карьерной лестнице.
  6. Обязательно указывать, имеются ли дополнительные навыки, к примеру, знание иностранных языков, владение компьютерными программами.

При составлении письменной самопрезентации не нужно расписывать рассказ в несколько листов и включать много лишней информации, которая не имеет отношения к работе.

Если работодателя заинтересует резюме, он пригласит на собеседование. На встрече с потенциальным начальником необходимо уже устно рассказать все то, что было написано в презентации. В дополнение к этому представить документы, подтверждающие слова, например, диплом о получении профессионального образования, сертификат об окончании курсов английского языка, характеристику с предыдущего места работы.

В процессе беседы также важно самим задавать вопросы руководителю фирмы, например, попросить подробнее рассказать о деятельности организации. Так удастся продемонстрировать свою заинтересованность в компании, что сыграет в пользу соискателю.

Пример

Перед тем, как составлять рассказ о себе, стоит ознакомиться с примерами. Вот образец текста самопрезентации, на который можно опираться при написании собственного представления:

«Добрый день! Позвольте представиться, меня зовут Екатерина Сергеевна Горенко. Желаю работать в вашей компании, потому что считаю ее престижной, динамично развивающейся, перспективной. У вас я могу быть спокойна за стабильность, хорошую оплату труда и здоровую атмосферу в коллективе.

Мои сильные стороны:

  • ответственный человек, подхожу с серьезностью и внимательностью к любому делу;
  • легко нахожу общий язык с коллегами;
  • обладаю гибким характером и высокой стрессоустойчивостью;
  • имею моральные устои, нравственные ценности, через которые никогда не переступаю;
  • с уверенностью иду к своей цели, делаю все возможное для ее достижения;
  • всегда открыта к диалогу и адекватно воспринимаю критику со стороны руководства.

Указанные сильные стороны подтверждаются характеристикой с предыдущего места работы. Прошлое начальство оценило меня с положительной стороны, всегда прислушивалось к моему мнению, поэтому нам удавалось вместе повышать продуктивность компании.

У меня имеется высшее экономическое образование и десятилетний опыт работы в финансовой сфере. Я могу подтвердить это дипломом и трудовой книжкой. Я всегда готова учиться новому, чтобы достигать более высоких результатов в работе.

Я уверенно владею компьютером и свободно говорю на двух иностранных языках – английском и испанском. Также я прошла курсы психологии, о чем имеется соответствующее свидетельство. Поэтому легко контактирую с людьми и могу найти оптимальное решение в разных сложных ситуациях.

Что касается личных интересов, то я веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом и саморазвитием. Нахожусь в браке и воспитываю сына, которому сейчас 12 лет.

Спасибо вам за внимание! Надеюсь, моя кандидатура вас заинтересует и мы сможем плодотворно сотрудничать для достижения больших результатов».

Особенности в других ситуациях

Самопрезентация необходима не только при устройстве на работу, но и во многих иных ситуациях. В зависимости от обстоятельств, нужно учитывать некоторые особенности:

  1. Поиск кредиторов или инвесторов. В этом случае важно уделить особое внимание своим успехам в коммерческой деятельности, всячески подтверждать свою состоятельность и положительную динамику развития компании, а также вести себя максимально уверенно. Самопрезентация должна помочь убедить кредиторов или инвесторов в том, что им выгодно и безопасно сотрудничать с конкретной организацией.
  2. Неформальное общение. Даже в этой ситуации нужна презентация себя, если человек оказывается в компании мало или вовсе незнакомых ему людей. Здесь также важно первое впечатление, поэтому стоит вести себя непринужденно, открыто, больше общаться, задавать вопросы, но ни в коем случае не стесняться и не замыкаться в себе.
  3. Знакомство с новым коллективом. Если человек только что устроился на работу, ему нужно найти общий язык с коллегами. Здесь важно проявить доброжелательность, общаться на равных, рассказать о себе, а также обязательно проявить интерес к команде.

Таким образом, самопрезентация – это способ преподнести себя в разных жизненных ситуациях. Каждому человеку следует научиться грамотно представлять себя, чтобы уметь расположить к себе людей, получить хорошее рабочее место, завести много интересных друзей и достигать поставленных целей.

Сергей Ильин

Профессор права и юриспруденции, Экономист МЭО

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *