2147467262 0x80004002 интерфейс не поддерживается

  • автор:

Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект): Интерфейс не поддерживается

10060 (0x0000274C): Попытка установить соединение была безуспешной  13
  Установили новый терминальный сервер, на нем подняли 1С, терминальные пользователе неописуемо довольны, все просто летает 🙂 И вот же надо было такому случиться, главному бухгалтеру не понравилось работать через терминал, а еще у нее свой ноутбук и 1C: Enterprise Development Tools  48
  И вот случилось долгожданное: Вышел 1C: Enterprise Development Tools — это среда для разработки конфигурации в IDE Eclipse. С сайта 1С: » 1C:Enterprise Development Tools » – это инструмент нового поколения для разработчиков бизнес-приложений систем COM-соединение не обнаружило свободной лицензии / ключ защиты  0
 Иногда при подключении к 1С возникает ошибка: COM-соединение не обнаружило свободной лицензии! COM-соединение не обнаружило ключ защиты программы! https://helpf.pro/uploads/img/_1-UsuyAg6E2P.jpg В таких случаях, иногда, может помочь следующий с Cклонения по падежам  5
  НаКлиенте Процедура Команда1(Команда) ФИО = » Иванов Иван Иванович» ; Падеж = 2; Пол = 1; Результат = СклонениеФИО(ФИО, Падеж, пол); Сообщить(Результат); КонецПроцедуры НаСервере Функция СклонениеФИО(ФИО, Падеж, пол) Результат = » » ; Cодержимое указанного ниже веб-сайта в этом приложении блокируется… Aboutsecurity_1cv8c.exe  1
  Проблема: После обновления на 1С:Бухгалтерию предприятия 3-й версии, при нажатии на закладку командного интерфейса 1С:предприятие, выскакивает ошибка: Aboutsecurity_1cv8c.exe или Aboutsecurity_1cv8.exe «Содержимое указанного ниже веб-узла в э Посмотреть все результаты поиска похожих

Ошибка — 2147467262: Интерфейс не поддерживается — как исправить?

При установке программ, запуск которых доступен из контекстного меню Windows, происходит ошибка — 2147467262 Интерфейс не поддерживается. Как исправить её, вы сможете узнать в этой статье. Такая проблема может появляться на всех версиях ОС Windows. Но чаще она возникает на Windows 7. Будут использованы разные методы устранения. Если не подойдет один — используйте другой.

Причины возникновения ошибки в Windows

Причиной ошибки 2147467262 могут быть сбои системных файлов при установке программного обеспечения. При этом нарушения могли быть уже в системе до установки программ. Появляется сообщение, когда пользователь пытается воспользоваться контекстным меню (нажимая правую кнопку мыши (ПКМ)). Эти симптомы ОС могут говорить о наличии вирусов в компьютере, которые часто нарушают системные файлы.

Читайте также: эта система не удовлетворяет минимальным требованиям Intel HD Graphics.

Ошибка 2147467262 в Windows — что делать

Для начала попробуйте простые действия, которые могут решить большинство временных сбоев в системе. Прежде всего перезагрузите компьютер и попробуйте вызвать ошибку «Интерфейс не поддерживается». Следующий шаг может помочь определить, с какой программой связано появление ошибки. Нам нужно попытаться загрузиться в «чистую» Windows. Для этого выполните следующие рекомендации:

  1. Нажмите внизу на значок «Пуск» и найдите строку поиска;
  2. В ней нужно ввести словосочетание «Конфигурация системы». Она нам необходима для настройки чистой загрузки ОС;
  3. В результатах найдите пункт «msconfig» и выберите его;
  4. В окне вверху расположены вкладки. Выберите «Общие»;
  5. Затем уберите галочку с пункта «Обычная загрузка» и переместите её на «Выборочная загрузка»;

    Настройка автозагрузки в Windows 7

  6. В этом разделе уберите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
  7. Затем выберите вверху другую вкладку «Службы» и внизу на чек-боксе поставьте галку «Не отображать службы»;

    Отключение служб Windows 7

  8. Затем нажмите внизу кнопку «Применить» и подтвердите свои действия, нажав «Ок».

Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь вызвать ошибку. Если она появляется, значит системные службы не имеют к ней отношения. Но если системное сообщение больше не появляется, можно определить какая из служб вызывает её. Для этого необходимо по очереди ставить одну галочку на службе и перезагружать свой ПК. Для ускорения процесса поиска причинной службы вы можете выбирать не одну, а сразу несколько служб. Главное — запоминать группу, чтобы потом определить нерабочую из этой группы.

Узнайте, как решить в Windows: программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.

Во вкладке «Автозагрузки» выберите каждое приложение, которое запускается вместе с Windows и нажмите внизу кнопку «Выключить». При входе в систему способом чистой загрузки, их также нужно поочередно включить, чтобы определить причину ошибки 2147467262. Когда вы определите службу, её можно временно отключить. После этого выясните, как можно устранить проблемы с этой службой. Также попробуйте переустановить или удалить программу, которую вы устанавливали на рабочую операционную систему.

  1. Откройте «Пуск» и нажмите справа на пункт «Панель управления»;
  2. Выберите здесь «Удаление программ» и найдите нужную в списке установленных;

    Удаление программ в Windows 7

  3. Нажмите на название ПО и вверху выберите мышью кнопку «Удалить»;
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

Если предыдущий метод не помог устранить ошибку, попробуем восстановить все возможные сбои в системных файлах. Для этого в Windows есть собственные утилиты. Вам понадобится стабильное подключение к интернету, так как утилитам нужен будет доступ к серверу Майкрософт для скачивания поврежденных файлов. Выполните следующую инструкцию:

  1. Необходимо запустить командную строку. Делать это нужно так: откройте «Пуск» и напишите в поиске «Командная строка». В результатах выберите её ПКМ. В контекстном меню появится пункт «От имени администратора». Нажмите его;
  2. В окне нужно записать «sfc /scannow» и нажать кнопку ввода. Дождитесь её завершения и проверьте, появляется ли ошибка 2147467262 «Интерфейс не поддерживается». Если вам удалось её исправить, можно закрыть все ненужные окна и продолжить работу;
  3. Если сбой снова появляется, в этом же окне введите другую команду: «dism /online /cleanup-image /checkhealth» без кавычек и нажмите кнопку ввода;
  4. Дождитесь завершения процесса проверки файлов, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить действия, которые вызывали ошибку.

    Запуск команды DISM в Windows 7

Если этот метод также не помог, как и предыдущий, попробуйте восстановить систему при помощи загрузочного диска Windows. DVD, с которого вы устанавливали систему. Чтобы загрузиться с диска, вам снова нужно будет установить параметры загрузки с дискового привода в BIOS. Следующие действия схожи с установкой. Только при выборе действий нужно указать «Восстановление системы», вместо установки. Далее следуйте подсказкам мастера.

Утилита Windows Fix

Раньше на официальном сайте Microsoft была доступна утилита от создателей Windows. Она позволяла устранять множество проблем на компьютере и называлась Windows Fix It. Разработчики утилиты реализовали её функции иначе. Уже долгое время она не доступна по адресу загрузки. В последних версиях Windows разработчики присвоили возможности когда-то существовавшей утилиты во встроенной в ОС «Устранение проблем». В ранних версиях этот пункт никогда не рассматривался пользователями как действенный. Но сегодня, запустив «Устранение неполадок» в Windows 8.1, 10, мастер действительно становится полезным.

Группой программистов была разработана другая неофициальная версия этой утилиты. Загрузить её можно по адресу https://windowsfix.ru/. Так как разработчик неизвестен, перед запуском и установкой проверьте утилиту на вирусы. Для ОС Windows 10 есть другая утилита, которая также решает множество ошибок и сбоев. Скачать её можно на странице http://www.softportal.com/get-42386-fixwin.html. Её не нужно устанавливать, это портативная программа. Требуется только запуск исполняемого файла. В целях безопасности компьютера, утилиту также нужно проверить на вирусы.

Если уж речь пошла о неофициальных методах решения, попробуйте скачать и запустить утилиту с данного форума — http://delphidevelop.ru/forum/29-312-1/. Ссылка находится в первом посте. Каждый, кто испробовал её утверждают, что ошибку удалось устранить.

Другие способы решения ошибки

Если появляется ошибка с кодом 2147467262 и вы не можете открыть папки на своем компьютере, попробуйте создать новую учетную запись. Она не поможет решить ошибку на учетной записи администратора, но у вас будет доступ к файлам, которые можно перенести на другой диск, флэшку или в облако.

  1. Если пользователю не доступно стандартное окно «Пуск» или «Панель управления», нажмите вместе WIN+R и введите «netplwiz». Нажмите ENTER;
  2. Нажмите кнопку «Добавить» и создайте нового пользователя, присвоив нужные параметры;
  3. Перезагрузите компьютер и выберите новую учетную запись.

Когда вы окажитесь в системе, попробуйте открыть папки, где находятся важные данные и перенесите их. Сохранив копии файлов, систему можно попытаться восстановить или переустановить.

Есть еще один способ, который может решить ошибку 2147467262 — интерфейс не поддерживается. Он заключается в перерегистрации файлов динамической библиотеки (dll). Для его применения вам нужно вводить последовательно большое количество команд. По сложности он сопоставим с переустановкой Windows.

Ошибка 2147467262 «интерфейс не поддерживается» — как решить?

Часто пользователи при входе в личный кабинет клиентов, таких как 1C, ЕГАИС и т.д. сталкиваются с ошибкой «интерфейс не поддерживается». Эта ошибка также может возникать во многих других ситуациях, например во время открытия Excel-документа или даже при входе в электронный кошелек типа WebMobey. Сегодня мы постараемся максимально кратко и емко рассказать, как решить эту проблему.

Причины ошибки

Для отправки отчетных деклараций клиенту надо войти в личный кабинет, но иногда при входе возникает ошибка следующего содержания:

Объект: undefined
Номер ошибки : 2146828275
Описание : Несоответствие типа

Ошибка имеет общий характер, по одному лишь коду сложно определить точные причины проблемы. Все зависит от того, в каком приложении или портале у вас возникает данная ошибка. Первостепенно советуем обратиться в соответствующую техподдержку, где специалисты смогут помочь в конкретной ситуации. Сейчас мы рассмотрим только общий алгоритм на примере портала ЕГАИС и ФСРАР.

Внешний вид ошибки

Способы решения

  1. Убедитесь, что у вас имеются все необходимые компоненты для входа в личный кабинет egais.ru по аппаратному ключу (такие как ФСРАР Крипто 2 и ФСРАР Крипто 3). Вход в ЕГАИС должен производиться только в браузере Internet Explorer с помощью лицензионных и актуальных ключей, например, Jacata или Rutoken ECP 2.0. Если вы не можете войти в личный кабинет портала egais.ru или ФСРАР с помощью аппаратного ключа (не электронной копии), то попробуйте выполнить следующее:
  • На компьютере зайдите в «Панель управления» — «Установка и удаление программ» и удалите клиент ClientSetup и ФСРАР Крипто 2;
  • Зайти на официальный сайт egais.ru. После этого в верхней части экрана нажмите на пункт «Войти в личный кабинет». Далее перейдите в раздел «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» и нажмите «Начать проверку». Во время проверки вам предложат скачать ФСРАР Крипто 3. Загрузите его на ваш компьютер и установите;
  • После того как установка будет завершена перезагрузите браузер Internet Explorer. Далее нажмите на символ шестеренки, перейдите в раздел «Свойства браузера» — «Безопасность». Пролистайте список в самый низ и активируйте пункт «Включить защитный режим». После этого во вкладке «Безопасность» снова проскрольте страницу в самый низ и нажмите на пункт «Включить блокирование всплывающих окон». После этого попробуйте снова осуществить вход в личный кабинет egais.ru или ФСРАР. Часто на этом этапе ошибка перестает появляться.

Включение защитного режима в Windows

  1. Если у вас имеется специальное программное обеспечение для распознавания сертификатов, например, КриптоПРО 4.0, то для корректной работы клиента необходимо наличие официальной и действующей лицензии, приобретенной в удостоверяющем центре. Данное программное обеспечение не подходит для работы совместно с аппаратными ключами. КриптоПРО 4.0 используется в том случае, если вы купили сертификаты для сдачи отчетов по ГОСТ 2012. Данное ПО может быть записано на Рутокен, eToken, либо, как это часто бывает, на обычные usb-накопители.

  1. Если вы не можете войти в личный кабинет ФСРАР по ГОСТ 2012 при наличии лицензионного программного обеспечения, то необходимо выполнить следующее:
  • Запустите браузер Google Chrome (если браузер не установлен на компьютер, то установите с официального сайта.
  • По ссылке https://chrome.google.com/webstore/cate войдите в магазин расширений Google. В поиске введите cades browser plug и установите его;
  • После этого перейдите в расширения браузера и включите CryptoPro Extension for CAdES Browser plug;
  • Попробуйте снова войти в личный кабинет ФСРАР.

Итог

Надеемся, данный материал помог вам решить ошибку 2147467262 «интерфейс не поддерживается». Если проблема осталась актуальной, то обратитесь за помощью к специалисту, либо оставьте контактный телефон в службе поддержки.

Ошибка «-2147467262(0х80004002) Интерфейс не поддерживается» при выводе печатных шаблонов WORD в тонком и веб-клиенте

Сложности в процессе решения:

Согласно инструкции разработчиков, по словам ошибки «интерфейс не поддерживается» проделали следующее:

1. Пользователю USR1CV82, от имени которого запускается сервер 1С, дать права на запуск DCOM MicrosoftWord и DCOM Microsoft Excel (при необходимости).

Для этого нужно:

1.1. Запустить службу компонентов. Из командной строки набрать

и найти компоненту Word или Excel. Пример для Word представлен на рисунке ниже:

При запуске службы компонентов на 64-х разрядной машине, 32-х разрядные компоненты могут не отображаться, тогда запуск нужно осуществить через команду:

C:\WINDOWS\SysWOW64>mmc comexp.msc /32

1.2. Открыть свойства компоненты и перейти на закладку Безопасность.

1.3. В разделе Разрешения на запуск выбрать пункт Настроить и нажать кнопку Изменить. Добавить пользователя USR1CV82.

Не помогло, база выдавала ошибку: Данная команда недоступна, так как не открыт ни один документ.

В ходе работ закончилась лицензия на MS Office, и в конфигурации после создания COM-объекта «Word.Application» на каждом шаге в отладке ОС запускает процесс завершения установки и активации MS Office. Клиент купил лицензию для сервера на MS Office.

После установки лицензий вернулась ошибка -2147467262(0х80004002) Интерфейс не поддерживается.

По словам разработчиков, перевод обработки Word на клиента не решит проблему. Судя по предоставленным нами логам — ошибка возникает в режиме веб-клиента. В этом режиме программная обработка Word на клиенте не возможна, только серверная обработка.

Но для работы базы необходимо было решить данную проблему. Мы вернули все изменения, которые сделали по инструкции разработчика. Долго прорабатывали доступы к папкам временного хранилища для пользователей извне. Создали еще одного администратора без пользовательских настроек, для него заново настраивали IIS.

Решение:

Настроили работу сервера через Apache. Создали папку, в которой находятся редактируемые шаблоны Word, дали общий доступ к этой папке, для пользователя IUSR и группы пользователей IIS_users.

На Windows Server 2012 (64 разрядности) установлен Word 2013 (32 разрядности), а у пользователей установлен Adobe Reader. Шаблон договора заполняется в 1С на сервере и конвертируется в PDF, сохраняется во временную папку на сервере.

Мы переписали обработку, чтобы документ сохранился в формат PDF (по требованию клиента для запрета редактирования, изменения документа) и сохранялся во временное хранилище 1С. Из хранилища документ/файл передается на указанный нами путь (во временные папки у клиента), как для тонкого клиента, так и для веб-клиента. Открывается файл именно из этой временной папки. Ниже пример кода, который мы дописали для передачи файла с сервера на клиент.

&НаСервере
Функция ПолучитьФайл(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте) Экспорт
Двоичное = Новый ДвоичныеДанные(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте);
Адрес = ПоместитьВоВременноеХранилище(Двоичное);
Возврат Адрес
КонецФункции

В настроках Панель управления, далее путь: Администрирование->Управление групповой политикой->Домены – выбираем наш сервер и во вкладке «Делегирование» добавляем группу IIS_users и пользователя IUSR (через которого подключаются внешние пользователи).

В веб-клиенте после отправки документа на печать браузе попросит установить расширение. Нужно установить, и все заработает:

Предпочтительнее использовать Internet Explorer (IE) не ниже 8 версии. При использовании Google Chrome (гугл хром) возникает ошибка: Использование модальных окон в данном режиме запрещено.

Если Internet Explorer не запускает документ на печать, можно принудительно запустить браузер от имени администратора:

В тонком клиенте сразу открывается заполненный шаблон (на примере ниже стерты данные клиента). Форма открывается в формате PDF по требованию клиента, чтобы пользователь не мог редактировать документ перед печатью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *